CONSULTANT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL F/H
Vos missions principales :
1. Paramétrage et développement :
Configurer et adapter les solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients.
Rédiger les spécifications techniques en collaboration avec le chef de projet.
Développer, implémenter et tester les interfaces avant leur mise en production.
2. Assistance à la gestion de projet :
Suivre et reporter les activités liées au projet via des outils de gestion dédiés.
Identifier les incidents et proposer des solutions lors des réunions d'équipe.
3. Support client :
Offrir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs finaux.
Identifier des opportunités de prestations complémentaires.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances interne.
Missions annexes :
Participer à des formations régulières pour se maintenir à jour sur les nouveautés des éditeurs.
Collaborer avec les autres services internes selon les besoins.
Formation Bac+2 minimum (débutants acceptés, formation interne prévue).
Maitrise des outils Microsoft et du langage SQL.
Excellente communication écrite et orale (en français et anglais).
Expérience ou appétence pour les outils de gestion de projet.
Qualités recherchées : curiosité, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes.
Vos missions principales :
1. Paramétrage et développement :
Configurer et adapter les solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients.
Rédiger les spécifications techniques en collaboration avec le chef de projet.
Développer, implémenter et tester les interfaces avant leur mise en production.
2. Assistance à la gestion de projet :
Suivre et reporter les activités liées au projet via des outils de gestion dédiés.
Identifier les incidents et proposer des solutions lors des réunions d'équipe.
3. Support client :
Offrir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs finaux.
Identifier des opportunités de prestations complémentaires.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances interne.
Missions annexes :
Participer à des formations régulières pour se maintenir à jour sur les nouveautés des éditeurs.
Collaborer avec les autres services internes selon les besoins.